1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő (Szolgáltató):
Fehér-Deákné Balla Adrien egyéni vállalkozó (EV)
Kapcsolattartási e-mail címek:
2. Az adatkezelés általános leírása
A Szolgáltató a weboldalakon, valamint az online megrendelési és tanulói felületeken keresztül történő szolgáltatásnyújtás során személyes adatokat kezel.
Az adatkezelés célja:
-
a szolgáltatások megrendelésének és teljesítésének biztosítása,
-
kapcsolattartás az Ügyféllel,
-
digitális tananyagokhoz és tanulói felülethez való hozzáférés biztosítása,
-
számlázási kötelezettségek teljesítése,
-
jogszabályi kötelezettségek betartása,
-
külön hozzájárulás esetén tájékoztató és oktatási jellegű e-mailek küldése.
A Szolgáltató kizárólag olyan adatokat kezel, amelyek a fenti célok megvalósításához szükségesek.
3. A kezelt adatok köre
A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti:
-
név,
-
e-mail cím,
-
telefonszám,
-
számlázási adatok,
-
megrendeléssel és vásárlással kapcsolatos adatok,
-
a tanulói felület használatához szükséges technikai adatok.
Az adatok megadása önkéntes, azonban bizonyos adatok hiányában a szolgáltatás nyújtása nem lehetséges.
Összefoglalva az adatkezelés célja:
szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás, számlázás.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
-
az Ügyfél és a Szolgáltató között létrejövő szerződés teljesítése,
-
a Szolgáltatót terhelő jogi kötelezettségek teljesítése,
-
az Ügyfél önkéntes hozzájárulása (pl. hírlevél, tájékoztató e-mailek esetén).
Az Ügyfél jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
5. Az adatkezelés módja és biztonsága
A Szolgáltató az adatokat elektronikusan kezeli, és minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy:
-
az adatokhoz illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá,
-
az adatok ne sérüljenek és ne vesszenek el,
-
az adatok bizalmas kezelése biztosított legyen.
A Szolgáltató az adatokat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján, vagy az adatkezeléshez szükséges technikai közreműködők bevonásával adja át.
6. Adatfeldolgozók igénybevétele
A Szolgáltató a szolgáltatások nyújtása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
-
SalesForm – online megrendelési és adatgyűjtési rendszer
-
MailerLite – e-mail kommunikáció és automatizált tájékoztatás
-
Google – e-mail szolgáltatás
-
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. – tárhelyszolgáltatás
-
Számlázz.hu – számlázó program
-
SimplePay – online fizetési rendszer
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a Szolgáltató utasításai szerint, a hatályos jogszabályok betartásával kezelik.
7. Az adatmegőrzés időtartama
A Szolgáltató a személyes adatokat:
-
a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges ideig,
-
valamint a jogszabályban előírt megőrzési időtartamig kezeli.
A feleslegessé vált adatokat a Szolgáltató törli vagy anonimizálja.
8. Az érintett jogai
Az Ügyfél jogosult:
-
tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól,
-
kérni adatainak helyesbítését,
-
kérni adatainak törlését vagy kezelésének korlátozását,
-
tiltakozni az adatkezelés ellen,
-
panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
A Szolgáltató az Ügyfél kérelmeire indokolatlan késedelem nélkül válaszol.